ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ОБЩИЕ ОБЪЕКТЫ И УСЛУГИ
Каково время регистрации заезда и выезда?
Время регистрации заезда - с 14:00, а выезда - до 12:00.Каковы часы работы службы "Все включено"?
Обслуживание начинается с завтрака в 8 утра и заканчивается в 11 вечера.Что предлагает услуга "Все включено"?
Наш сервис "Все включено" предлагает ресторан "шведский стол", где подаются завтрак, обед и ужин. Мы предлагаем напитки во время еды и в нашем снэк-баре закуски, классические коктейли и напитки местных марок.Сколько этажей в отеле?
В отеле 8 этажей.Есть ли в отеле Wifi и сколько это стоит?
В отеле есть Wi-Fi на всей территории отеля: в номерах, бассейне, на ресепшене, в ресторане и т.д.
Тарифы следующие:
1 день 3€.
3 дня 7€.
7 дней 15€ 15
14 дней 25€.Есть ли в отеле бассейн с подогревом?
Да, в настоящее время у нас два бассейна, один из них с подогревом, с температурой от 23 до 27 градусов.Есть ли услуги прачечной?
В настоящее время мы не предоставляем услуги прачечной, но у нас есть стиральная машина и сушилка для белья, которыми гости могут воспользоваться. Цена составляет 4 евро за стирку и 4 евро за сушку.Есть ли в отеле тренажерный зал, сауна и джакузи?
В отеле есть тренажерный зал с часами работы с 8 до 20 часов и сауна. Оба варианта можно забронировать заранее на стойке регистрации.
У нас также есть стол для настольного тенниса (залог за ракетки 5€) и корт для сквоша с 9-20 часов.
Джакузи открыто с 10 до 18 часов, по предварительному заказу.Есть ли в отеле полотенца для бассейна, зонтики и коврики?
В настоящее время у нас нет услуги полотенца для гостей бассейна. Вы можете арендовать зонтики или коврики за 2 евро/день.
НОМЕРА
Есть ли в отеле семейные номера?
Максимальная вместимость номеров составляет 4 человека для квартир и 3 человека для студий, независимо от того, являются ли они взрослыми, детьми или младенцами.Отделена ли спальня от гостиной?
В квартирах - да, в студиях жилое пространство уникально.Имеются ли комнаты для людей с ограниченными возможностями передвижения?
У нас есть номера и ванные комнаты, приспособленные для людей с ограниченной подвижностью. В частности, у нас есть две студии и одна квартира. Если вы хотите снять одну из них, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее.Есть ли в номерах виды и балконы?
Во всех номерах есть балконы, некоторые из них с видом на море и бассейн, а другие - с видом на горы.Есть ли в номерах сейф?
В настоящее время услуга сейфа стоит 12 евро в неделю плюс депозит в размере 6 евро.Есть ли в номерах телевизор?
Во всех номерах есть телевизор. Для пользования пультом дистанционного управления необходимо оставить залог в размере 15 евро, который будет возвращен при передаче пульта.Есть ли в отеле кондиционер?
Во всех номерах есть кондиционер. За пользование пультом дистанционного управления необходимо оставить залог в размере 20 евро, который будет возвращен при передаче пульта.Есть ли в номерах гладильные принадлежности?
В номерах отеля нет утюга, но его можно бесплатно попросить на стойке регистрации, если он рассчитан на один час. При размещении на весь срок проживания цена составляет 1 евро в день и 10 евро залога.Какие удобства можно найти в ванной комнате?
В каждой ванной комнате есть мыло для умывальника, а в душе - дозатор для геля/шампуня. В случае, если он закончился, его можно запросить на стойке регистрации.Есть ли в ванной комнате фен?
Да, во всех наших номерах есть фен.Есть ли в номерах холодильник и микроволновая печь?
Да, в настоящее время в номерах есть холодильник и керамическая плита. Однако на кухне в номере нет микроволновой печи.
Печи не работают, мы их демонтируем.Есть ли в номерах и/или на кухнях чайники?
Нет, но его можно запросить на стойке регистрации за плату в размере 1 евро в день и 10 евро залога.
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ЗАПРОС НА БРОНИРОВАНИЕ
Как я могу сделать особый запрос до моего прибытия?
Наш контактный адрес электронной почты для такого рода запросов: info@villaadejebeachhotel.com. По возможности мы удовлетворим ваш запрос.
РЕСТОРАН
Есть ли в отеле блюда без глютена и меню для аллергиков?
Это можно запросить во время бронирования или по прибытии в отель.Каковы часы работы ресторана и бара у бассейна?
Часы работы ресторана следующие:
Завтрак: 8-10 часов утра.
Обед: 13-14:30 часов
Ужин: 7-9 вечера
Бар у бассейна открыт для закусок с: 10 утра - 1 вечера / 4 вечера - 6 вечера.Есть ли в ресторане детские стульчики для кормления?
Да.Предоставляется ли в номерах услуга мини-бара?
Нет, в наших номерах нет такой услуги, но во всех номерах есть холодильник.
ДОСУГ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Есть ли анимация и вечерние развлечения?
Каждый день в отеле проходят развлекательные мероприятия, аниматор работает утром и днём. Программу мероприятий можно посмотреть здесь.