Политика конфиденциальности

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

Информация в соответствии с правилами защиты персональных данных

В Европе и Испании действуют обязательные для нас правила защиты данных, разработанные для защиты вашей личной информации.
Поэтому для нас очень важно, чтобы вы полностью понимали, что мы собираемся делать с запрашиваемыми вами личными данными.
Таким образом, мы будем прозрачны и дадим вам возможность контролировать свои данные, используя понятный язык и четкие варианты, которые позволят вам решать, что мы будем делать с вашей личной информацией.
Пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать нас, если у вас возникли вопросы после прочтения этой информации.
Благодарим вас за сотрудничество.

Кто мы?

• Наше название: HOCASOL, S.A.
• Наш CIF / NIF: A38354189
• Наша основная деятельность: общественное питание.
• Наш адрес: AVDA. DE LOS PUEBLOS, Nº41, CP 38660, ADEJE (Санта-Крус-де-Тенерифе).
• Наш контактный телефон: 922.71.49.60
• Наш контактный адрес электронной почты: administracion@villaadejebeach.es
• Наш веб-сайт: www.villaadejebeachhotel.com
• Для вашего доверия и безопасности сообщаем вам, что мы являемся организацией, зарегистрированной в следующем Торговом реестре / Государственном реестре:
  Мы в вашем распоряжении, не стесняйтесь обращаться к нам.

Для чего мы будем использовать ваши данные?

В целом, ваши личные данные будут использоваться для взаимодействия с вами и предоставления вам наших услуг, включая электронную торговлю, также известную как электронная коммерция, которая представляет собой покупку и продажу товаров или услуг с помощью электронных средств.
Они также могут использоваться для других видов деятельности, например, для отправки вам рекламы или продвижения нашей деятельности.

Почему нам необходимо использовать ваши данные?

Ваши личные данные необходимы нам для того, чтобы мы могли взаимодействовать с вами и предоставлять вам наши услуги, включая услуги электронной коммерции. В связи с этим мы предоставим вам ряд флажков, чтобы вы могли сделать ясный и простой выбор относительно использования вашей личной информации.
Вся информация, которую мы запрашиваем у вас, будет использоваться для оказания нам помощи в надлежащем осуществлении отношений купли-продажи продукции между вами и нами. Такая информация, как адреса или номера телефонов, которые могут показаться не связанными с электронной коммерцией, будут использоваться только для того, чтобы вы могли пользоваться продукцией, приобретенной через этот сайт.
Предоставляемая вами информация должна быть точной, чтобы услуги электронной коммерции предоставлялись последовательно и эффективно. В ваших интересах постоянно обновлять предоставляемую вами информацию, чтобы избежать ошибок или путаницы в будущем, которые могут помешать надлежащему предоставлению услуг.

Кто будет знать информацию, которую мы запрашиваем?

Как правило, только должным образом уполномоченный персонал нашей организации будет иметь доступ к информации, которую мы запрашиваем у вас.
Аналогичным образом, доступ к вашей личной информации могут иметь те организации, которым она необходима для того, чтобы мы могли предоставить вам наши услуги. Например, наш банк будет знать ваши данные, если оплата наших услуг производится с помощью кредитной карты или банковского перевода.
Аналогичным образом, те государственные или частные организации, которым мы обязаны предоставлять ваши личные данные в целях соблюдения какого-либо закона, будут знать вашу информацию. В качестве примера можно привести закон о налогах, который обязывает нас предоставлять Налоговому агентству определенную информацию о финансовых операциях, превышающих определенную сумму.
В случае, если, помимо вышеуказанных случаев, нам необходимо раскрыть вашу личную информацию другим организациям, мы запросим ваше предварительное разрешение посредством четких опций, которые позволят вам принять решение в этом отношении.

Как мы будем защищать ваши данные?

Мы будем защищать ваши данные с помощью эффективных мер безопасности в соответствии с рисками, связанными с использованием вашей информации, постоянно осознавая, что деятельность электронной торговли может нанести большой ущерб вам как потребителю из-за экономических потерь, которые повлечет за собой использование вашей информации неуполномоченными лицами.
С этой целью наша компания утвердила Политику защиты данных, и ежегодно проводятся проверки и аудиты, чтобы убедиться, что ваши личные данные всегда находятся в безопасности.

Будем ли мы отправлять ваши данные в другие страны?

В мире есть страны, которые безопасны для ваших данных, и другие, которые не так безопасны. Например, Европейский Союз является безопасной средой для ваших данных. Наша политика заключается в том, чтобы не отправлять ваши личные данные в страны, которые не являются безопасными с точки зрения защиты данных.
В случае, если для предоставления вам услуг необходимо отправить ваши данные в страну, которая не так безопасна, как Испания, мы всегда будем запрашивать ваше предварительное разрешение и применять эффективные меры безопасности для снижения рисков отправки вашей личной информации в другую страну.

Как долго мы будем хранить ваши данные?

Мы будем хранить вашу информацию в течение всего периода наших отношений и до тех пор, пока это требуется по закону. По истечении установленного законом срока мы утилизируем ее безопасным и экологически чистым способом.

Каковы ваши права на защиту данных?

Вы можете в любое время связаться с нами, чтобы узнать, какую информацию о вас мы храним, исправить ее, если она неверна, и удалить ее после прекращения наших отношений, если это возможно по закону.
У вас также есть право запросить передачу вашей информации другому юридическому лицу. Это право называется «переносимость» и может быть полезным в определенных ситуациях.
Чтобы запросить любое из этих прав, вы должны направить нам письменный запрос вместе с ксерокопией вашего удостоверения личности, чтобы мы могли вас идентифицировать.
В наших офисах имеются специальные формы для запроса этих прав, и мы предлагаем вам свою помощь в их заполнении.
Чтобы узнать больше о своих правах на защиту данных, вы можете обратиться на веб-сайт Испанского агентства по защите данных (www.aepd.es).

Можете ли вы отозвать свое согласие, если передумаете в более поздний момент времени?

Вы можете отозвать свое согласие, если передумаете использовать свои данные в любое время.
Например, если вы когда-то были заинтересованы в получении рекламы наших продуктов или услуг, но больше не хотите получать рекламу, вы можете сообщить нам об этом, воспользовавшись формой отказа, имеющейся в наших офисах.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, куда вы можете обратиться с жалобой?

Если вы считаете, что ваши права были нарушены нашей компанией, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных любым из следующих способов:

• Электронный головной офис: www.aepd.es
• Почтовый адрес:
  Испанское агентство по защите данных
  C/ Jorge Juan, 6
  28001-Мадрид
• По телефону:
  Тел. 901 100 099
  Тел. 91 266 35 17

Подача жалобы в Испанское агентство по защите данных не влечет за собой никаких расходов, и помощь адвоката или юриста не требуется.

Будем ли мы составлять ваш профиль?

Наша политика заключается в том, чтобы не составлять профиль пользователей наших услуг.
Однако могут возникнуть ситуации, когда для предоставления услуг, маркетинга или других целей нам понадобится информация о вас. Примером может быть использование истории ваших покупок или услуг, чтобы мы могли предложить вам продукты или услуги, отвечающие вашим вкусам или потребностям.
В таких случаях мы будем применять эффективные меры безопасности для постоянной защиты вашей информации от посторонних лиц, стремящихся использовать ее в своих интересах.

Будем ли мы использовать ваши данные в других целях?

Наша политика заключается в том, чтобы не использовать вашу информацию для других целей, кроме тех, которые мы вам объяснили. Однако если нам понадобится использовать ваши данные для других целей, мы всегда будем предварительно спрашивать вашего разрешения, предоставляя вам четкий выбор, который позволит вам принять решение.

Текст переводится автоматически. Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь к странице в английской версии.